Un numéro vert national est déployé par le Ministère des Solidarités et de la Santé pour le grand public :
le 0 800 130 000, accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. L’objectif est d’aider les personnes en situation de détresse psychologique, qui ressentent le besoin de parler et qui se posent des questions. Ce dispositif est innovant et s’appuie sur des partenariats : les personnes qui ont besoin d’un soutien psychologique sont orientées vers une plateforme d’écoute de la Croix-Rouge, « Croix Rouge écoute », qui les met ensuite en relation avec une cellule d’urgence médico-psychologique pour une prise en charge personnalisée.
Besoin de parler ? La Croix-Rouge vous écoute
