Offres d'emploi
Chargé de recouvrement H/F
Type de contrat
CDD
Filière / Métier
Antenne de proximité Sin le Noble
Lieu de travail
Sin le Noble
Vos missions et responsabilités
Maisons et Cités est à la recherche d'un Chargé de recouvrement H/F sur l'antenne de Sin Le Noble pour une durée de 6 mois.
A ce titre, vos missions seront de :
– Traiter et relancer les locataires en situation d'impayé
– Analyser les difficultés avec le locataire pour identifier le fait générateur de l'impayé
– Diagnostiquer les situations, construire et proposer une réponse appropriée et personnalisée pour chaque situation d'impayé
– Alerter les interlocuteurs internes et externes sur les situations difficiles
– Contrôler et vérifier l'efficacité des plans d'action de résorption de l'impayé et le cas échéant, procéder au réajustement
– Assurer l'optimisation des règlements
Profil recherché
Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et rédactionnelle et votre sens du service, vous attachez de l'importance à la satisfaction client au quotidien. Votre capacité à faire preuve de discrétion et de diplomatie seront appréciées. Vous avez une excellente maîtrise du Pack Office. Vous êtes dynamique et aimez le travail en équipe.
Qui sommes-nous ?
Maisons & Cités, premier acteur de l'habitat social dans les Hauts-de-France offre des solutions d'habitat accessibles à tous. Avec un parc de 64 000 logements, nous concevons, développons et gérons des espaces de vie qui répondent aux besoins de chacun.
Rejoignez les 800 collaborateurs engagés de Maisons & Cités et faites le choix de travailler dans une entreprise ou vous agirez de manière concrète et utile au service de l’habitat :
- En mettant le client au cœur de votre engagement.
- En mettant la responsabilité sociale au cœur de votre mission.
Alors vous serez fier d'affirmer : « Moi, j'ai choisi d'avoir un impact positif ! » et votre engagement professionnel prendra un nouveau sens !